Cuando Ud. reserva con TIKUN OLAM, la entidad legal y regente de la propiedad en Israel inscripta en el registro de Asociaciones de Israel es Amistad SEFARAD ISRAEL, (la entidad/la propietaria), y usted (el cliente) aceptan los TÉRMINOS Y CONDICIONES que aparecen en estas páginas. Debe leer y aceptarlos antes de reservar sus vacaciones. Una vez que haga la reservación, los siguientes términos y condiciones entrarán en vigor.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las reservas vía email, on-line , o por fax son consideradas efectivas cuando el representante de Sefarad Israel confirma la recepción de giros bancarios o pago on-line bajo confirmación bancaria. de la reserva al precio convenido. Dicha confirmación por e-mail o fax también indicará la fecha de arribo, de partida y la política de cancelación de la reserva.
Las reservas en Tikun Olam, pueden hacerse a través del sitio Web www.sefaradisrael.com como entidad regente y legal representativa. Con domicilios en Shivtei Israel 23 %96 Jerusalén. Israel. Por cualquier necesidad o consulta, la entidad y/o persona responsable puede ser localizada en los siguientes números: Tel. +972 773443370 / Fax +972 26287217. e-mail jerusalen@sefaradisrael.com
ACEPTACIÓN DE RESERVAS
Al momento de la reservación por parte del cliente. SEFARAD ISRAEL acuerda reservar los servicios requeridos por el cliente en las fechas solicitadas y términos acordados (como queda documentado por SEFARAD ISRAEL en la confirmación por e-mail o fax).
PAGO FINAL
El pago COMPLETO del acuerdo signado en la reservación, debe hacerlo al momento de ingresar en las instalaciones de Sefarad Israel. Como lo establece la hoja de confirmación de Reservación enviada por SEFARAD ISRAEL.
Al cliente le será requerido pagar el precio cancelatorio de su reserva al momento de ingresar a las instalaciones de la propiedad. Clientes que no lleguen en las fechas reservadas o no hayan enviado Carta de Cancelación por email o fax de acuerdo a las normas de cancelación, deben pagar el 100% del valor completo del acuerdo pactado.
SEGURO
Recomendamos a todos los pasajeros que compren un seguro de viaje cuando hagan su reservación de pasaje aéreo, pues SEFARAD ISRAEL no se responsabiliza con problemas de salud, circunstancias impredecibles en que puedan incurrir los viajeros durante su estadía en Israel.
CANCELACIONES
En caso de noticia de cancelación de reserva por parte del cliente perderá el importe depositado como reserva y dicho importe será destinado a gastos administrativos por parte de SEFARAD ISRAEL.
Clientes que no lleguen en las fechas reservadas o no hayan enviado Carta de Cancelación por email o fax de acuerdo a las normas de cancelación, deben pagar el 100% del valor completo del acuerdo pactado.
SEFARAD ISRAEL se reserva el derecho de re-localizar los huéspedes en caso que el cliente altere la cantidad de personas que le acompañan y re-evaluar los precios a las condiciones vigentes al momento del arribo a las instalaciones de SEFARAD ISRAEL.
SEFARAD ISRAEL no pagará compensación alguna por los cambios provocados por guerras o amenazas de guerra, manifestaciones, protestas civiles, actividades terroristas, disputas industriales, desastres naturales o nucleares, fuego, epidemias o riesgos para la salud, problemas técnicos con el transporte incluyendo razones mecánicas o climáticas, acciones gubernamentales, aeropuertos cerrados o congestionados, y eventos similares que estén fuera de nuestro control.
CAMBIOS REQUERIDOS POR EL CLIENTE
Todos los cambios están sujetos a las tarifas de los nuevos productos reservados sobre la base de la fecha original de la reservación. Si la reservación es modificada más de una vez, entonces SEFARAD ISRAEL se reserva el derecho de incrementar la tarifa de administración.
En caso de que el cliente decida dejar las instalaciones con antelación a las fechas reservadas debe comunicarlos con 72 horas de anterioridad. Caso contrario no se efectuará ningún tipo de compensación económica.
PRECIOS INDICADOS
Todas las tarifas aparecen en dólares norteamericanos (USD) si no se aclara lo contrario. Estas son susceptibles de ser evaluados a la moneda oficial de Israel (NIS / Nuevo Shekel Israelí) al momento del pago cancelatorio de la reserva.
SEFARAD ISRAEL se reserva el derecho de cambiar los precios publicados sin previo aviso o aplicar impuestos establecidos por el gobierno, tarifas relacionadas con el transporte o cobros extras debido a las fluctuaciones de los precios del combustible o de la cotización de la moneda a los viajeros. En el caso de que SEFARAD ISRAEL reduzca los precios, las tasas revisadas sólo serán válidas para las nuevas reservaciones. Las tarifas reducidas con anterioridad pueden incrementarse sin previo aviso y sólo son válidas para las nuevas reservaciones.
DOCUMENTOS
El viajero tiene la responsabilidad de obtener, por cuenta propia, toda la documentación requerida por las autoridades pertinentes. Los funcionarios de la aduana, líneas aéreas e inmigración pueden negar la entrada o salida de sus países bajo cualquier circunstancia. SEFARAD ISRAEL no es responsable y no reembolsará ningún dinero. El viajero también es responsable de obtener la información pertinente para viajar, incluyendo los itinerarios y aerolíneas pertinentes.
SERVICIOS
La calidad de servicio de Sefarad Israel ha sido establecida de acuerdo con el estándar normal que creemos conveniente y puede variar con respecto al estándar aplicado en otros países. El servicio puede ser interrumpido en cualquier momento por renovaciones, mantenimiento o construcción.
DESCRIPCIÓN DEL LUGAR Y REPRESENTACIÓN
La exactitud de la información y fotos incluidas en nuestro folleto o pagina Web son representativas de la realidad. Sin embargo, debido a que solamente son descriptivas, SEFARAD ISRAEL puede modificar las instalaciones para asegurar un mejor confort por parte del cliente.
FUERZA MAYOR
SEFARAD ISRAEL no es responsable de reclamaciones, pérdidas, costos, gastos, demoras o pérdida del disfrute, de cualquier naturaleza o tipo, que afecten al viajero, acompañante o miembros del grupo, como resultado de acontecimientos fuera del control de SEFARAD ISRAEL o un suministrador asociado, incluyendo desastres naturales, huelgas o cualquier disputa laboral o interrupción, guerras, bloqueos, insurrecciones, manifestaciones, terremotos, condiciones climáticas, o actos o restricciones impuestas por las autoridades gubernamentales.
SERVICIOS TURÍSTICOS Y ACTIVIDADES NO UTILIZADAS
SEFARAD ISRAEL no es responsable de ninguna porción no utilizada de su viaje o servicios turísticos y no reembolsará ningún dinero. La falta de cumplimiento de los componentes del viaje como el itinerario preacordado puede provocar la pérdida de ese componente y no se reembolsará ningún dinero. No nos hacemos responsables de ninguna actividad o viaje opcional vendido localmente, que no sea operado por SEFARAD ISRAEL
EXCESO DE RESERVACIÓN HOTELERA
En caso de que el hotel no garantice su reservación, la única responsabilidad de SEFARAD ISRAEL será devolver el importe de la reserva u ofrecer solidariamente al cliente la posibilidad de reubicar a los pasajeros en otros lugares de la misma categoría o superior sin compensación de ningún tipo. SEFARAD ISRAEL no es responsable de cualquier inconveniente como resultado de este cambio.
PEDIDOS ESPECIALES
SEFARAD ISRAEL no se hace responsable de pedidos no satisfechos como comidas especiales, ropa de cama, etc. SEFARAD ISRAEL puede cobrar gastos extras si lo cree conveniente a la ejecución de un servicio solicitado por el cliente.
ENTRADA Y SALIDA DE LA PROPIEDAD
Los horarios de ingreso/egreso y fechas de reserva están indicadas en la hora legal en Israel. El horario de ingreso es a partir de las 12:00 horas. Es posible que su habitación no este disponible a su llegada a la instalación. La Entidad puede pedirle que abandone la habitación antes del horario previsto para su partida.
ESPECIALES
Todas las promociones aplicables deben reservarse o solicitarse a tiempo para su reservación. En caso de promociones especiales, los clientes deberán presentar pruebas que acrediten su situación al registrarse.
PASAJEROS DISCAPACITADOS
SEFARAD ISRAEL no es responsable de proveer ningún servicio especial para personas con discapacidad física o mental. La instalaciones de TIkun Olam no están equipados para atender pasajeros discapacitados, por tanto, el viaje a estas condiciones, será a riesgo del viajero.
RESPONSABILIDADES DE LOS VIAJEROS
El viajero acepta cumplir las reglas y leyes del país que está visitando. Si el viajero se comporta de manera amenazante para la propiedad y/o demás viajantes, SEFARAD ISRAEL tiene el derecho tanto de retirar el servicio, expulsarlo de la propiedad y/o solicitar la intervención de autoridades policiales o inmigratorias. En ese caso, el viajero es responsable de todos los costos y no recibirá reembolso alguno por las porciones del servicio no realizado.
RESPONSABILIDADES DE LA ENTIDAD
SEFARAD ISRAEL no se responsabilizará por cualquier pérdida, daño o lesión, ya sea física o mental, o a la propiedad, como resultado de cualquier demora, sustitución o deficiencia de la calidad de equipos o servicios, o cualquier acción, omisión, negligencia o comisión de cualquier parte que suministre servicios o alojamiento. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reservación y rechazar cualquier pasajero como miembro de estos viajes en cualquier momento.
CONSEJO DE VACACIONAR EN ISRAEL
El nivel de vida varía considerablemente de un país a otro. Tenga en cuenta que las condiciones de vida pueden ser diferentes en cuanto a las provisiones y utilidades, servicios, alimentos y alojamiento fuera de su país. SEFARAD ISRAEL no se hace responsable de enfermedades o inconvenientes como resultado del servicio ofrecido u omitido en el destino turístico.
PRIVACIDAD
SEFARAD ISRAEL no transmite a terceras partes no relacionadas la información personal suministrada en este sitio Web durante el registro o al hacer reservaciones. Sin embargo, usted debe aceptar que SEFARAD ISRAEL puede contactarlo regularmente a través de su correo electrónico con fines vinculados con su reservación, el uso de este sitio y asuntos relacionados, a no ser que usted rechace específicamente dichos contactos a través de un mensaje por correo electrónico.
